1. Responsable del tractament
El responsable del tractament i de l’explotació de les dades personals és l’Ajuntament de Barcelona, en la seva condició d’entitat titular del servei d’inscripcions.
L’Ajuntament determina les finalitats i els mitjans essencials del tractament d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
2. Encarregat del tractament
SEOAGIL SL actua com a encarregat del tractament per a la prestació de serveis tecnològics d’allotjament, manteniment, suport i securització de la plataforma.
SEOAGIL SL tracta les dades únicament seguint instruccions documentades de l’Ajuntament de Barcelona i sota contracte d’encàrrec conforme a l’article 28 del RGPD.
3. Dades tractades
Les dades tractades són d’identificació i contacte: nom, cognoms, correu electrònic i telèfon, a més de dades operatives de la inscripció (sessió, nombre de places, estat i traçabilitat tècnica bàsica).
No es tracten categories especials de dades ni dades financeres sensibles (per exemple, DNI, targetes bancàries o informació de salut).
4. Finalitats del tractament
- Gestionar altes, modificacions i cancel·lacions d’inscripcions a activitats municipals.
- Controlar aforament per sessió, llistes d’espera i reassignació automàtica de places.
- Enviar comunicacions de servei associades a la inscripció (confirmacions, cancel·lacions i avisos operatius).
- Mantenir registres d’auditoria i seguretat per garantir la integritat del servei.
5. Base jurídica
La base jurídica principal és el compliment d’una missió realitzada en interès públic i en l’exercici de poders públics (art. 6.1.e RGPD), en el marc de la gestió d’activitats municipals.
Quan escaigui, determinades comunicacions accessòries es podran basar en el consentiment exprés de la persona interessada (art. 6.1.a RGPD).
6. Conservació de les dades
Les dades es conserven durant el temps necessari per gestionar l’activitat i, posteriorment, durant els terminis exigits per la normativa aplicable en matèria administrativa, d’arxiu públic, transparència i responsabilitat.
Un cop finalitzats aquests terminis, les dades seran suprimides o bloquejades d’acord amb la normativa vigent.
7. Destinataris i cessions
Amb caràcter general, les dades no es cedeixen a tercers excepte obligació legal o requeriment d’autoritat competent.
Podran accedir a les dades proveïdors que actuïn com a encarregats del tractament, amb garanties contractuals i tècniques adequades.
No es preveuen transferències internacionals de dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, llevat que s’articulin amb garanties vàlides de protecció de dades.
8. Mesures de seguretat
El tractament es considera de risc baix per la naturalesa de les dades gestionades i l’absència de categories especials.
S’apliquen mesures tècniques i organitzatives proporcionades: control d’accés, gestió de permisos, traçabilitat, xifrat en trànsit, còpies de seguretat i procediments de continuïtat i resposta davant incidències.
9. Drets de les persones interessades
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat mitjançant els canals oficials de l’Ajuntament de Barcelona.
Si consideres que el tractament no s’ajusta a la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
10. Actualitzacions d’aquesta política
Aquesta política es pot modificar per adaptar-se a canvis normatius o tècnics. La versió vigent serà la publicada en aquesta pàgina.